Москва, 01.07.2026
Компания «Эксперт Бизнес-Решения» представила итоги ежегодного опроса участников рынка электронных закупок. В исследовании приняли участие директора по закупкам крупнейших российских компаний-заказчиков.
В ежегодном опросе участвовали организации с объемом закупок не менее 500 млн рублей в 2025 году. Оценка электронных торговых площадок формировалась на основе практического опыта взаимодействия с ними в рамках реальной закупочной деятельности.
Участники оценивали ключевые аспекты работы электронных торговых площадок: удобство и функциональность платформ, качество клиентского сервиса, развитие дополнительных цифровых решений, доступность аналитических инструментов, уровень конкуренции между поставщиками, а также влияние цифровых закупок на прозрачность и эффективность закупочных процессов.
По итогам опроса были определены лидеры рынка электронных закупок в ключевых номинациях.
«Росэлторг»:
- лидер в номинации «Общая оценка удовлетворенности качеством услуг и результатами закупок»;
- за лидерство в номинации «Достаточность торговых секций»;
- за лидерство в номинации «Возможности площадки содействовать импортозамещению»;
«Сбер»: А
- за лидирующие позиции в номинации «Общая оценка удовлетворенности качеством услуг и результатами закупок»;
- за лидерство в номинации «Уровень конкуренции между поставщиками при проведении закупок»;
- за лидерство в номинации «Качество и полнота дополнительных сервисов».
«ЭТП»: ГПБ
- за лидирующие позиции в номинации «Общая оценка удовлетворенности качеством услуг и результатами закупок»;
- за лидерство в номинации «Качество работы торговых секций».
«ЭТП» Фабрикант
- за лидерство в номинации «Качество предоставляемых услуг в сегменте проведения закупок малого объема»;
- за лидерство в номинации «Качество и доступность аналитических инструментов по проведенным торгам, заказчикам».
B2B-Center:
- за лидерство в номинации «Качество и доступность обучающих программ».
«ЭТП»: РАД
- за лидерство в номинации «Качество и доступность аналитических инструментов по поставщикам».
«ТЭК-Торг»:
- за лидерство в номинации «Качество и удобство работы с АРМ».
«ЭТП»: ZakazRF
- за лидерство в номинации «Качество клиентской и технической поддержки».
Ежегодное исследование компании «Эксперт Бизнес-Решения» отражает мнение крупнейших заказчиков о качестве услуг и сервисов электронных торговых площадок. Его результаты позволяют оценить востребованность функциональных возможностей платформ, уровень клиентского сервиса и эффективность цифровых инструментов, используемых в закупочной деятельности.
